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Vous avez le droit de résilier le contrat avec nous dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise ou A.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous contacter
(VEG.G e.U. 98693 Ilmenau, téléphone : +49 1575 9477 604, adresse e-mail :my@penhouse-shop.com)
au moyen d'une déclaration claire à ce sujet Kontaktformular ou directement par mail my@penhouse-shop.com vous informer de votre décision de résilier le contrat.
Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons avoir), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous nous avez retourné la marchandise ou à VEG.G e.U. (Schortestraße 54, 98693 Ilmenau, Allemagne) à restituer ou à remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises, qui peuvent normalement être renvoyées par la poste. Nous prenons en charge les frais de renvoi des marchandises qui, du fait de leur nature, ne peuvent être renvoyées normalement par voie postale.
Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exemple de formulaire de rétractation(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
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